Cualquiera que haya robado su identidad, en principio, puede hacer casi todo lo que usted puede hacer. Por eso es muy importante que si creé que alguien pudo haber robado su identidad actúe rápidamente.

Le brindamos algunos consejos útiles:

• Siempre que ingrese a Galicia Home Banking, verifique la última fecha de acceso que debe coincidir con la fecha en la cual usted accedió última vez.
• Revise, en forma periódica, las operaciones que realiza con su cuenta y asegúrese que todas hayan sido efectuadas por usted.
• Verifique que los productos y servicios a los cuales se encuentra suscripto sean los que eligió y que la información personal de su cuenta, como por ejemplo, su teléfono celular, el domicilio y su e-mail sea correcta

Como primera medida, acérquese a una Terminal de Autoservicio y modifique todas sus claves de acceso a los canales electrónicos.
Además, comuníquese a Fonobanco Galicia para denunciar el hecho al (011-6329-6500 o desde el interior al 0810-444-6500). También puede enviarnos un e-mail a seguridadHB@bancogalicia.com.ar

Trate de ser cuidadoso con su información bancaria, teniendo en cuenta los siguientes consejos:

1. Cuando ingrese en Galicia Home Banking asegúrese que no haya nadie cerca que pueda llegar a ver el monitor de su PC o lo que tipea en el teclado. En lo posible, trate de no usar PC públicas como la de los locutorios.
2. Si terminó de operar, desconéctese de Galicia Home Banking, no deje su sesión activa.
3. Modifique sus claves en forma periódica y no comparta esta información con nadie.
4. No ingrese su información bancaria en sitios que no sean de confianza.
5. Siga todos los consejos que le damos en esta sección para evitar las principales amenazas de Internet: Phishing, Pharming y Troyanos.

Además, tenga en cuenta que Banco Galicia pone a su disposición un mecanismo de seguridad gratuito que evita que le roben su identidad. Se trata de la tarjeta de coordenadas.